La presente informativa sulla privacy descrive la raccolta e l'ulteriore trattamento dei dati personali da parte delle società Josephine Leroy. Se le attività oggetto del presente avviso rientrano nell'ambito di applicazione di altre politiche sulla privacy, sono chiaramente circoscritte o sono soggette alle leggi applicabili al di fuori della Svizzera e dell'UE, prevarranno tali leggi e politiche applicabili. Il termine "dati personali" comprende tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile.
La presente informativa sulla privacy descrive, nella sezione 1, il trattamento dei dati personali da parte di Josephine Leroy in generale. La sezione 2 contiene disposizioni specifiche per applicazioni specifiche (ad esempio, per i negozi online o per la pubblicazione di newsletter e banner pubblicitari).
Se l'utente fornisce a Josephine Leroy le informazioni personali di terzi, come il destinatario di un regalo, si prega di fornire tali informazioni personali a Josephine Leroy solo se si è autorizzati a farlo ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati personali e solo se l'altra persona accetta di fornire a Josephine Leroy le proprie informazioni personali per gli scopi per i quali le informazioni sono raccolte e che tali informazioni personali saranno trattate in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
I. Disposizioni generali
1. Trattamento dei dati personali
Per ogni sito web (compresi i siti di shop online), ogni presenza sui social media, portali multimediali e chatbot e ogni applicazione di Josephine Leroy (ciascuno denominato sito web), Josephine Leroy dispone di un responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell'ordinanza svizzera sulla protezione dei dati (o disposizioni equivalenti delle leggi sulla protezione dei dati). Nella misura in cui il sito web corrispondente (impronta, condizioni d'uso, ecc.) o le seguenti sezioni 2 e 3 non contengono altre disposizioni, Josephine Leroy, casella postale 471, 8965 Berikon AG, Svizzera, è responsabile degli shop online www.josephine-leroy.com.
Se Josephine Leroy comunica attraverso altri mezzi di comunicazione (come e-mail, lettera, telefono o di persona) e tale comunicazione non può essere attribuita ad alcuna attività per la quale Josephine Leroy ha designato una persona responsabile nella presente informativa sulla protezione dei dati o in qualsiasi altro modo, la rispettiva società controllata o affiliata agirà in qualità di persona responsabile.
Se una Josephine Leroy o un affiliato comunica informazioni personali ad un'altra entità Josephine Leroy per uno scopo particolare della società o affiliato che riceve le informazioni personali, la rispettiva società o affiliato è responsabile.
Come raggiungere Josephine Leroy:
Se desiderate esercitare i vostri diritti di iscrizione alla newsletter, accesso ai dati o cancellazione dei dati, non esitate a contattarci all'indirizzo info@josephine-leroy.com, saremo lieti di rispondere alle vostre domande.
Domande, richieste o dubbi relativi alla politica sulla privacy di Josephine Leroy possono anche essere indirizzate a info@josephine-leroy.com .
Se l'utente fornisce a Josephine Leroy le informazioni personali di terzi, come ad esempio il destinatario di un regalo, è pregato di fornire tali informazioni personali a Josephine Leroy solo se è autorizzato a farlo ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati e solo se tale altra persona accetta di fornire a Josephine Leroy le proprie informazioni personali per gli scopi per i quali le informazioni sono raccolte e che tali informazioni personali saranno trattate in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
2. Trattamento dei dati personali
Josephine Leroy raccoglie e tratta i dati personali di
- Utenti dei siti web registrati di Josephine Leroy;
- Utenti registrati su un sito web di Josephine Leroy (ad esempio, se hanno creato un account utente);
- Persone che acquistano, ricevono o beneficiano di prodotti o servizi di Josephine Leroy;
- acquirenti potenziali o effettivi dei prodotti o servizi di Josephine Leroy;
- destinatari delle newsletter di Josephine Leroy;
- Partecipanti a campagne di ricerca e sondaggi d'opinione condotti da Josephine Leroy;
- Partecipanti ai corsi, seminari e altre forme di formazione di Josephine Leroy;
- Utenti che utilizzano l'accesso WIFI fornito da Josephine Leroy nei negozi (in arrivo) o in altre località;
- Clienti registrati al Programma Fedeltà o persone che acquistano attraverso o utilizzando il Programma Fedeltà di Josephine Leroy.
(collettivamente denominati "Cliente")
I dati personali dei clienti sono generalmente raccolti da Josephine Leroy durante l'utilizzo del sito web, nei negozi e in occasione di eventi di Josephine Leroy così come durante la comunicazione diretta come per e-mail, telefono o in qualsiasi altro modo direttamente da Josephine Leroy. I dati personali possono essere raccolti anche indirettamente, ad esempio tramite incaricati del trattamento esterni (ad esempio, Josephine Leroy partners (come di seguito definiti, che includono grossisti, rivenditori specializzati, dettaglianti, rivenditori, fornitori e altri partner commerciali e fornitori di servizi alla clientela)). Josephine Leroy raccoglie dati anche se il cliente che effettua l'acquisto non è la stessa persona che beneficia dell'acquisto, se la merce acquistata viene inviata ad un'altra persona (ad es. come regalo), se l'acquisto è basato su raccomandazione di terzi (ad es. raccomandazione di familiari o amici del cliente) o richiedendo ulteriori informazioni supplementari da fonti terze (ad es. social media).
Josephine Leroy tratta, tra l'altro, le seguenti categorie di dati personali:
- Dati personali e informazioni di contatto, inclusi, ma non solo, nome e cognome, nome e cognome, nome di nascita, indirizzo, residenza, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, sesso, stato civile, parenti, contatti di emergenza, fotografie;
- Dati relativi agli ordini e agli acquisti, compresi, ma non solo, i dati di pagamento, i dati della carta di credito e altri dettagli di pagamento (in conformità ad altre leggi e regolamenti), informazioni sulla fatturazione e la spedizione, informazioni sui prodotti e servizi ordinati e acquistati, informazioni, richieste e reclami relativi a prodotti e servizi, contratti stipulati, ad esempio relativi a richieste di garanzia, servizio post-vendita, riparazioni, assistenza clienti e servizi post-vendita, così come cancellazioni, annullamenti e altre controversie;
- Dati relativi alla commercializzazione di prodotti o servizi, inclusi, ma non solo, informazioni relative a newsletter o altri canali di comunicazione, abbonamenti e disdette, inviti e partecipazione a eventi e attività speciali (diversi da quelli previsti dal Programma fedeltà clienti), preferenze e interessi personali e informazioni sulla segmentazione della clientela;
- Dati relativi all'utilizzo del Sito, inclusi, ma non solo, l'indirizzo IP e altri ID utente (ad esempio, nome utente dei social media, indirizzo MAC di smartphone o computer, cookie), data e ora delle visite al SITO WEB, pagine e contenuti visitati e siti web di riferimento;
- Dati relativi alla comunicazione, compresi, ma non solo, i mezzi di comunicazione preferiti, la corrispondenza e la comunicazione con Josephine Leroy (compresi i registri delle comunicazioni);
- Dati raccolti in relazione al Programma clienti, inclusi, ma non solo, numeri di iscrizione, codici di accesso (incluse le password), lingua preferita, numero di buoni regalo, data e durata dell'iscrizione, informazioni sul pagamento del cliente o di terzi, informazioni sul destinatario di un regalo, Numero di visite al Sito, cronologia degli acquisti, prodotti acquistati (tutti gli account del Sito, le attività e gli eventi per i quali un Cliente deve registrarsi con i propri dati personali per concludere un contratto con Josephine Leroy saranno considerati un Programma Cliente ai fini della presente Politica, diversi dai Programmi fedeltà tradizionali);
(collettivamente denominati "Cliente") - Dati degli utenti del Sito che non si registrano a Josephine Leroy (Guest) quando si tratta di dati personali, come i social media. Le disposizioni contenute nel presente avviso relative alla raccolta di informazioni da parte di un cliente in relazione all'utilizzo del Sito da parte di tale cliente si applicano mutatis mutandis, anche se Josephine Leroy potrebbe non essere in grado di identificare un Ospite;
- Informazioni sui dipendenti e altre persone che lavorano per Josephine Leroy grossisti, rivenditori, rivenditori, rivenditori, fornitori o altri partner commerciali di Josephine Leroy (persone fisiche di seguito denominate "partner" e i loro dati in qualità di dati di partner), come ad esempio dati di contatto, informazioni sulla funzione della persona interessata, informazioni sui precedenti contatti con la persona interessata, informazioni sulle attività di marketing (ad es. ricevimento di newsletter), informazioni su transazioni commerciali, requisiti, offerte, bandi di gara, termini e condizioni e contratti e informazioni sugli interessi professionali o altri interessi delle persone interessate.
Il cliente è tenuto, nell'ambito del suo rapporto commerciale, a fornire i dati necessari per l'instaurazione e l'esecuzione del rapporto contrattuale e l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali o a fornire tali dati nell'ambito del suo rapporto commerciale.
3. Finalità del trattamento e base giuridica
3.1. Finalità del trattamento
In conformità alla legge applicabile, Josephine Leroy può trattare i dati dei clienti per scopi legittimi. Ciò include, ma non si limita ai seguenti scopi:
- In relazione all'offerta di servizi, alla conclusione di contratti (ad esempio, contratti di acquisto), all'esecuzione di contratti (ad esempio, contratti di acquisto o contratti di partecipazione a programmi o eventi per la clientela), al mantenimento o allo sviluppo delle relazioni con la clientela, alle comunicazioni, al servizio e all'assistenza clienti, alle vendite, alla pubblicità e alle promozioni di marketing (incluse newsletter e materiale promozionale).
- Organizzare gli utenti del Sito e altre attività a cui partecipano i clienti, gestire e migliorare il Sito (compresa la fornitura di funzioni che richiedono identificatori o altre informazioni personali), la creazione di ulteriori sistemi informatici o l'esecuzione di controlli di identità;
- Proteggere clienti, dipendenti e altri; proteggere i dati, i segreti commerciali e i beni appartenenti o affidati a Josephine Leroy e proteggere i sistemi e i locali di Josephine Leroy;
- Rispettare i requisiti legali e normativi e le politiche interne di Josephine Leroy, far rispettare e far rispettare i diritti e le pretese legali, difendersi da rivendicazioni legali, controversie, reclami, combattere comportamenti abusivi, partecipare a indagini e procedimenti giudiziari e rispondere alle richieste del governo;
- Vendita o acquisto di rami d'azienda, società o partecipazioni in società e altre operazioni societarie, nonché trasmissione dei relativi dati dei clienti, e altre finalità legittime, se il trattamento è dovuto alle circostanze o è stato divulgato al momento della raccolta dei dati.
(collettivamente indicato come scopo del trattamento dei Dati del cliente).
3.2. Base giuridica per l'elaborazione
Josephine Leroy basa il suo utilizzo dei dati dei clienti ai fini dell'elaborazione dei dati dei clienti sui seguenti principi legali:
- l'esecuzione dei contratti;
- Josephine Leroy di rispettare gli obblighi di legge;
- il consenso del cliente (solo se il trattamento è basato su una specifica richiesta e può essere revocato in qualsiasi momento, ad esempio in relazione all'invio di newsletter per le quali il cliente si è registrato);
- Gli interessi legittimi di Josephine Leroy, compresi, ma non limitati a
- Acquisto e spedizione di prodotti e servizi, anche in relazione a persone che non sono appaltatori diretti (es. persone che ricevono un regalo);
- Attività pubblicitarie e di marketing;
- Assistenza clienti efficiente ed efficace, gestione dei contatti e altre comunicazioni con i clienti, oltre all'elaborazione dei contratti;
- Comprendere il comportamento dei clienti, le attività, le preoccupazioni e le esigenze e gli studi di mercato;
- Migliorare in modo efficiente ed efficace i prodotti e i servizi esistenti e sviluppare nuovi prodotti e servizi;
- Proteggere in modo efficiente ed efficace i clienti, i dipendenti e gli altri, nonché i dati, i segreti commerciali e i beni di proprietà o affidati a Josephine Leroy e i sistemi e i locali di Josephine Leroy;
- Mantenere e mantenere l'organizzazione sicura, efficiente ed efficace delle operazioni aziendali, compreso il funzionamento sicuro, efficiente ed efficace e lo sviluppo di siti web e altri sistemi IT;
- Adeguata corporate governance e sviluppo aziendale;
- la vendita o l'acquisto di rami d'azienda, società o partecipazioni in società e altre operazioni societarie;
- Conformità ai requisiti legali e normativi e ai regolamenti interni di Josephine Leroy;
- Preoccupazioni riguardanti la prevenzione e l'investigazione di frodi, reati e reati connessi a tali reati o altre condotte improprie, la gestione dei reclami e delle azioni legali intentate contro Josephine Leroy, la cooperazione nei procedimenti giudiziari e con le autorità, nonché l'azione penale, l'esercizio e la difesa dei reclami.
Nel rispetto delle leggi sulla privacy applicabili, Josephine Leroy può elaborare le informazioni sugli ospiti allo scopo di mantenere e sviluppare il Sito (compresa la fornitura di funzioni che richiedono identificatori o altre informazioni personali), valutare statisticamente l'utilizzo del Sito, combattere comportamenti abusivi, indagare o procedere, e rispondere a richieste governative. I dati degli ospiti saranno trattati secondo i principi di cui sopra per i dati dei clienti.
Nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati personali, Josephine Leroy può utilizzare le informazioni sui partner allo scopo di stipulare ed eseguire contratti e altri rapporti commerciali con i partner, per vendite, pubblicità e promozioni di marketing, comunicazioni, inviti a eventi e partecipazione a promozioni di vendita per i partner, organizzazione di attività congiunte, rispetto dei requisiti legali e normativi e dei regolamenti interni di Josephine Leroy, Applicare e far rispettare i diritti e le richieste legali, difendere le richieste legali, promuovere azioni legali, contenzioso, lamentarsi, combattere comportamenti abusivi, partecipare a indagini e procedimenti giudiziari e rispondere a richieste governative, vendere o acquisire unità di business, società o interessi in società e altre transazioni societarie e per il trasferimento dei dati dei relativi partner. I Dati del Partner saranno trattati secondo i principi di cui sopra per i Dati del Cliente.
Tutte le finalità di trattamento si applicano all'intera Josephine Leroy, non solo all'azienda che ha originariamente raccolto i dati personali. I dati personali di clienti, ospiti e partner saranno raccolti in conformità alla presente informativa sulla privacy, a tutte le altre politiche emesse da Josephine Leroy e alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati personali.
4. Trasmissione e divulgazione dei dati
In conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati personali, Josephine Leroy può trasferire i dati dei clienti, i dati degli ospiti e i dati dei partner alle seguenti categorie di terzi che trattano i dati personali per conto di Josephine Leroy o per i propri scopi in conformità con le finalità del trattamento dei dati:
- Fornitori di servizi (all'interno di Josephine Leroy e all'esterno), compresi i trasformatori a contratto;
- Grossisti, rivenditori specializzati, rivenditori, dettaglianti, fornitori e altri partner commerciali;
- Clienti di Josephine Leroy;
- autorità locali, nazionali e straniere;
- I media;
- il pubblico, compresi i visitatori dei siti web e dei social media di Josephine Leroy;
- Organizzazioni industriali, associazioni, organizzazioni e altri comitati;
- Acquirenti o potenziali acquirenti di rami d'azienda, società o altri interessi in Josephine Leroy;
- altre parti in procedimenti giudiziari potenziali o in corso;
- altre compagnie di Josephine Leroy.
(collettivamente denominati "terzi").
Josephine Leroy può divulgare i dati dei clienti, i dati degli ospiti e dei partner all'interno di Josephine Leroy e a terzi in qualsiasi paese del mondo, incluso ma non limitato a qualsiasi paese in cui Josephine Leroy è presente attraverso società, affiliate o altre filiali o agenti, e nei paesi in cui i fornitori di servizi Josephine Leroy elaborano i loro dati. Se i dati vengono comunicati a paesi che non garantiscono una protezione adeguata, Josephine Leroy stessa proteggerà i dati comunicati a clienti, ospiti o partner fornendo adeguate garanzie contrattuali (ad es. sulla base delle clausole standard della Svizzera e dell'UE), norme aziendali vincolanti, basate sul quadro di protezione dei dati esistente tra Svizzera, UE e USA e tra Svizzera e USA per il trasferimento di dati a terzi residenti negli USA o il trasferimento di dati sulla base del consenso, per la conclusione o l'esecuzione di contratti o in relazione alla costituzione, all'esercizio o all'esecuzione di diritti legali o per motivi imperativi di interesse pubblico superiore o per la protezione dell'integrità delle persone interessate. Il cliente, ospite o partner interessato può ottenere copie delle garanzie contrattuali dai punti di contatto di cui sopra o venire a conoscenza della disponibilità di tali copie. Josephine Leroy si riserva il diritto di elaborare tali copie per motivi legali o di riservatezza.
5. Memorizzazione dei dati
In linea di principio, Josephine Leroy non conserva i dati personali per un periodo di tempo superiore a quello necessario per le finalità per cui sono trattati. In deroga a questo principio generale, Josephine Leroy può trattare i dati personali per lunghi periodi di tempo in conformità con le seguenti regole e obblighi: Josephine Leroy conserverà i dati personali per tutto il tempo in cui Josephine Leroy (i) è tenuta a farlo (per contratto, legge o altro regolamento) o (ii) ha un interesse primario in tali dati (ad esempio, un interesse a fornire prove di reclami, a documentare la conformità a determinati requisiti legali o di altro tipo, o un interesse in un'analisi non personale). Ci riserviamo il diritto di discostarci dalle disposizioni di legge applicabili in materia di anonimizzazione o anonimizzazione dei dati personali.
Per i dati dei clienti e dei partner contrattuali (compresi i documenti commerciali e le comunicazioni), Josephine Leroy conserverà i dati personali per tutto il tempo in cui il rapporto contrattuale esiste e per un periodo di dieci anni dopo la cessazione del rapporto contrattuale, a meno che (i) in singoli casi vi sia un obbligo di conservazione più breve o più lungo per legge, (ii) la conservazione non sia necessaria per motivi di prova o per qualsiasi altro motivo consentito dalla legge applicabile, o (iii) la cancellazione dei dati non sia necessaria prima (ad esempio, perché i dati non sono più necessari o perché Josephine Leroy è obbligata a cancellare i dati corrispondenti).
In caso di dati operativi contenenti dati dei clienti, dati degli ospiti o dati dei partner (ad es. log), Josephine Leroy di norma conserva i dati personali per un periodo di 3-12 mesi.
6. Cookie, analisi di Google e plugin sociali
Josephine Leroy utilizza i cookie sui propri siti web, una tecnologia ampiamente utilizzata che assegna al browser dell'utente un identificativo di un sito web che l'utente memorizza e visualizza su richiesta. In primo luogo, Josephine Leroy utilizza cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati quando l'utente chiude il sito web. Questi cookie consentono al server di stabilire una connessione stabile con l'utente (ad es. per non perdere il contenuto di un carrello della spesa) mentre l'utente sta navigando sul sito web. D'altra parte, Josephine Leroy utilizza anche cookie permanenti, che vengono cancellati solo dopo un periodo di tempo definito per il sito web. I cookie permanenti consentono di salvare alcune impostazioni (ad esempio la lingua) per più sessioni o un login automatico. Utilizzando il sito web e le relative funzioni (ad es. impostazione della lingua e login automatici), l'utente acconsente all'utilizzo di cookie permanenti. L'utente può bloccare o cancellare l'uso dei cookie nel proprio browser, ma ciò può influire sull'uso dei siti web.
Nella misura consentita dalla legge applicabile, Josephine Leroy può includere nelle sue newsletter e altre comunicazioni di marketing una codifica per determinare se il destinatario ha aperto un'e-mail o ha scaricato le immagini contenute nell'e-mail. Il destinatario può, tuttavia, bloccare questa applicazione nelle sue impostazioni di posta elettronica. Ricevendo newsletter o altre e-mail di marketing, il destinatario accetta in ogni caso l'uso di questa tecnologia.
Se Josephine Leroy inserisce annunci di terze parti (ad es. banner) sul sito web o annunci propri su un sito web di terzi, i cookie possono essere impostati da società specializzate nell'uso di tali annunci. Josephine Leroy non divulgherà alcuna informazione personale a tali società, vale a dire che tali società imposteranno un cookie persistente sugli utenti del sito web unicamente per riconoscere tali utenti e agiranno esclusivamente nell'interesse di Josephine Leroy. Ciò consente a Josephine Leroy di inserire su siti web esterni (ad es. in relazione a prodotti per i quali tali persone hanno mostrato interesse per un negozio online) annunci personalizzati per le persone interessate. Josephine Leroy non comunica alcun dato personale agli operatori di siti web esterni.
Josephine Leroy può utilizzare Google Analytics o servizi simili sul proprio sito web. Queste applicazioni sono servizi di terze parti che consentono a Josephine Leroy di misurare e analizzare l'utilizzo del suo sito web. Il fornitore di questi servizi può essere ubicato in qualsiasi paese del mondo (nel caso del servizio Google Analytics gestito da Google Inc., ovvero gli Stati Uniti, www.google.com). Il fornitore di servizi utilizza cookie permanenti per queste applicazioni.
Josephine Leroy non divulga alcuna informazione personale al fornitore del servizio (che non memorizza indirizzi IP). Tuttavia, il Fornitore del servizio può monitorare l'utilizzo del sito web da parte dell'Utente e combinare queste informazioni con le informazioni provenienti da altri siti web monitorati dallo stesso Fornitore del servizio e visitati dall'Utente. I risultati possono essere utilizzati dal fornitore di servizi a proprio vantaggio (ad esempio per controllare la pubblicità). Il fornitore di servizi conosce l'identità dell'utente che si è registrato presso il fornitore di servizi. In questo caso, il fornitore di servizi è responsabile del trattamento dei dati personali, che deve rispettare le norme sulla protezione dei dati e le leggi a tutela dei diritti personali, nonché le linee guida sulla protezione dei dati del fornitore di servizi (vedi politiche.google.com/privacy per quanto riguarda Google). Il fornitore di servizi fornirà a Josephine Leroy informazioni sull'utilizzo del sito web.
Inoltre, Josephine Leroy può utilizzare sul suo sito web plug-in da social media come Facebook, Twitter, Youtube, Google+, Pinterest o Instagram. I plug-in sono disattivati di default sul sito web, ma l'utente ha la possibilità di attivarli. Se l'utente li attiva, i fornitori di social media sono in grado di stabilire una connessione diretta con l'utente durante la visita dell'utente al sito web. Ciò consente ai fornitori di registrare la visita dell'utente e di analizzare le informazioni rilevanti. Il successivo trattamento dei dati personali è sotto la responsabilità dei rispettivi fornitori di social media in conformità con le norme sulla protezione dei dati e le leggi sulla protezione dei diritti personali e le linee guida sulla protezione dei dati pubblicate sui loro siti web (ad esempio www.facebook.com/; www.twitter.com/; www.twitter.com/; www.youtube.com/; www.google.com/; www.pinterest.com/; www.pinterest.com/; www.instagram.com/).
Per maggiori informazioni sui coprodotti utilizzati da Josephine Leroy, si prega di contattare
7. Diritti di clienti, ospiti e partner
Tutti gli interessati, compresi i clienti, gli ospiti e i partner, possono richiedere a Josephine Leroy informazioni circa l'eventuale trattamento dei dati che li riguardano. Inoltre, essi hanno il diritto di chiedere la rettifica, la distruzione o la limitazione dei dati personali che li riguardano o di opporsi al trattamento dei dati personali. Se il trattamento dei dati personali si basa sul consenso, l'interessato può revocare tale consenso in qualsiasi momento. Nei paesi dell'UE e del SEE, gli interessati hanno il diritto, in alcuni casi, di richiedere i dati generati durante l'utilizzo dei servizi online in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina che consente un ulteriore utilizzo e trasmissione. Si prega di indirizzare tali richieste ai punti di contatto. Josephine Leroy si riserva il diritto di limitare i diritti degli interessati in conformità alle leggi vigenti e, ad esempio, di non divulgare informazioni dettagliate o cancellare i dati.
Se Josephine Leroy prende una decisione automatizzata nei confronti di una particolare persona che ha effetti giuridici su tale persona o che ha effetti giuridici su di essa, la persona ha il diritto, in conformità alla legge applicabile, di contattare un funzionario di Josephine Leroy e chiedere un riesame della decisione o delle ragioni della decisione precedente da parte di tale funzionario. In questo caso, l'interessato potrebbe non essere più in grado di utilizzare determinati servizi automatizzati. L'interessato ne sarà quindi informato in anticipo o in una notifica separata.
Ogni interessato può inoltre presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Nel caso di una persona responsabile di Josephine Leroy in Svizzera, si tratta dell'Ufficio svizzero dell'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch); nel caso di una persona responsabile di Josephine Leroy nel Principato del Liechtenstein, si tratta dell'Ufficio dell'Incaricato della protezione dei dati nel Principato del Liechtenstein (https://www.llv.li/).
8. Modifica dell'informativa sulla protezione dei dati personali
Josephine Leroy si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Si applica la versione più recente pubblicata sul sito web di Josephine Leroy.
Se l'Informativa sulla privacy fa parte di un accordo con un cliente o partner, Josephine Leroy può notificare a tale cliente o partner via e-mail o con altri mezzi appropriati qualsiasi aggiornamento o modifica. Le modifiche si considerano accettate a meno che non venga presentata un'obiezione entro 30 giorni dal ricevimento della notifica. In caso di opposizione, Josephine Leroy è libera di recedere dal contratto senza preavviso.
II. Disposizioni speciali
Le seguenti disposizioni integrano le disposizioni generali della sezione I relative a talune attività di Josephine Leroy. In caso di discrepanza, prevalgono le seguenti disposizioni.
1. I negozi online
Nei negozi online, la solvibilità dei clienti può essere valutata automaticamente per poter offrire un acquisto prepagato/fattura sulla base di questa decisione. In questo caso, il merito di credito viene valutato sulla base delle informazioni fornite da un'agenzia di rating esterno, che fornisce a Josephine Leroy un rating di credito per il rispettivo cliente. L'agenzia calcola questo rating utilizzando una formula segreta basata sui dati della storia dei pagamenti del cliente, del debito e dell'insolvenza e di eventuali restrizioni alla capacità di fare affari del cliente. Se il rating è inferiore a una certa soglia, non viene offerto l'acquisto anticipato con fattura. Se il cliente non è disposto ad accettare questa decisione, può contattare la persona di contatto indicata nell'impronta del corrispondente sito web del negozio online.
Il negozio online di Josephine Leroy può decidere automaticamente se concludere un contratto di vendita. Tuttavia, Josephine Leroy non la considera una decisione automatizzata in un singolo caso. Se il cliente non desidera la conclusione di un contratto automatico di questo tipo, ha la possibilità di acquistare i prodotti e i servizi con pagamento anticipato.
2. I partner, compresi grossisti, dettaglianti, rivenditori specializzati, fornitori di servizi, ecc.
Come già menzionato, Josephine Leroy raccoglie i dati dei clienti, i dati dei partner e i dati degli ospiti direttamente, ma anche indirettamente (ad es. quando Josephine Leroy incarica terzi, come i partner di Josephine Leroy, di elaborare gli ordini). In tali casi, i partner di Josephine Leroy trattano i dati personali per conto e in conformità alle istruzioni di Josephine Leroy. Essi sono vincolati da speciali contratti di elaborazione in cui i loro obblighi sono regolati in modo tale che la protezione dei diritti dei nostri clienti, nonché l'elaborazione e la protezione dei loro dati personali è garantita in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
3. Newsletter e banner pubblicitari
Josephine Leroy può inviare newsletter e altre comunicazioni commerciali a clienti e partner in relazione ai suoi prodotti e servizi. Nella misura consentita dalla legge applicabile, Josephine Leroy si riserva il diritto di inviare tali newsletter senza il preventivo consenso dei clienti esistenti e dei partner commerciali. Tuttavia, i clienti e i partner commerciali interessati possono in qualsiasi momento rifiutare di ricevere ulteriori newsletter o altre comunicazioni commerciali tramite il proprio account sul sito web di riferimento o tramite il link incluso in ogni consegna. Tuttavia, l'interruzione di una newsletter non si estende necessariamente ad altre newsletter.
Josephine Leroy si riserva il diritto di inserire annunci personalizzati durante le visite al sito web. Tale banner pubblicitario presentato al cliente deve contenere i prodotti offerti sul sito web che il cliente ha precedentemente visualizzato. Josephine Leroy genera questa pubblicità utilizzando i cookie (si veda la sezione 6 nella sezione I).