1. Cфера применения

Настоящие Общие условия распространяются на все заказы, размещенные на веб-сайте www.josephin-leroy.com ("Веб-сайт"). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими правилами и условиями, прежде чем заказывать любую продукцию с этого сайта. Заказывая нашу продукцию, вы соглашаетесь со следующими условиями и подтверждаете, что вы имеете право заключать соглашения и что вам исполнилось 18 лет. Отклонения от правил допускаются только в том случае, если они подтверждены нами в письменной форме. Это также относится к отступлению от данного пункта о письменной форме.

2. Договорной партнер

Данный веб-сайт для продажи товаров через Интернет управляется Жозефиной Лерой, которую представляет Рене Фишер в качестве владельца, абонентский ящик 471, CH-8965 Berikon AG, Швейцария. По этому адресу Вы также можете подать претензии и заявить о своих гарантийных правах.

Наша служба поддержки клиентов готова ответить на все ваши вопросы: info@josephine-leroy.com.

3. заключение договора

Ваши заказы на сайте являются обязательными предложениями для заключения соответствующих договоров купли-продажи с Жозефиной Лерой. Мы имеем право либо принять такие предложения в течение 14 дней с момента их получения нами, либо отклонить их, направив вам соответствующее заявление. Обязательный договор купли-продажи заказанных товаров заключается только после принятия нами вашего заказа. Данная приемка объясняется отправкой заказанного товара.

Вы заявляете о своем явном согласии на проверку своей кредитоспособности путем направления запросов в официально утвержденные кредитные ассоциации, кредитные институты и кредитные агентства. Мы оставляем за собой право отказать в принятии заказа в случае отрицательной информации о кредитоспособности. Кроме того, мы  оставляем за собой право отказать в выполнении заказов клиентов, если есть основания полагать, что клиент нарушил Общие условия, участвует в мошеннической или иной преступной деятельности или по любой другой важной причине.

4. наличие

Товары и цены указаны на веб-сайте; они имеются в наличии на складе в течение срока годности. Мы оставляем за собой право в любое время и без предварительного уведомления изменять продукты, перечисленные на сайте, а также ограничивать количество продуктов, которые посетитель может приобрести.

Любая ответственность за отсутствие запасов и продукции исключается.
Любая коммерческая перепродажа или распространение продукции Josephine Leroy, приобретенной на Сайте, строго запрещена.

Josephine Leroy оставляет за собой право ограничить количество продуктов (или количество конкретного продукта), продаваемых покупателю.
Josephine Leroy также оставляет за собой право отказать в приеме заказов от клиентов, если есть основания полагать, что клиент нарушает данные правила и условия или участвует в мошеннической или иной преступной деятельности.

Обратите внимание, что после подтверждения заказа запросы на изменение и ордера на отмену не могут быть рассмотрены.

5. резервирование исполнения обязательств в случае непоставочных товаров

Если заказанный товар не может быть доставлен в течение 30 дней после вашего заказа, мы можем расторгнуть договор, даже если мы предварительно подтвердили заключение договора. В случае отказа мы проинформируем Вас о невозможности выполнения заказа и незамедлительно возместим Вам все уже произведенные платежи.

6. цена и дополнительные расходы

Общая стоимость заказа, включая все сопутствующие расходы и расходы на доставку, была показана на предыдущей странице или будет показана в конце процесса оформления заказа. Подтверждая свой заказ, вы соглашаетесь с ценой товара. Последующая корректировка цен не представляется возможной.

Продукцию Жозефины Лерой продает Жозефина Лерой, базирующаяся в Швейцарии. Обращаем ваше внимание, что институт, выпускающий кредитные карты, может взимать комиссию с продаж за границу (около 1-2%) за зарубежные платежи с помощью кредитной карты.

7. сроки оплаты

Цена покупки заказанного товара должна быть уплачена после выполнения Вашего заказа Жозефиной Лерой Онлайн. Оплата может быть произведена кредитной картой (путем ввода реквизитов карты на сайте). Вы можете зачесть наше платежное требование только в счет неоспоримых или установленных законом требований.

В случае оплаты кредитной картой, мы оставляем за собой право проверить действительность карты, кредитный лимит для дебетования и адресные данные. Если учреждение-эмитент кредитной карты отказывает нам в утверждении платежа, мы не несем ответственности за задержку или непоставку.

Авансовый платеж:

Для специальных заказов (например, новый клиент, большая сумма заказа, ограниченные тиражи) Жозефина Лерой предлагает возможность предоплаты. Ваш заказ будет обработан по получении оплаты на наш банковский счет. Сумма платежа должна быть выплачена незамедлительно. 

Пожалуйста, перечислите сумму платежа на счет, указанный в процессе заказа, указав номер заказа в качестве номера платежа. Пожалуйста, обратите внимание, что Ваш банк может взимать дополнительную плату за международные переводы.

Если сумма счета не будет зачислена на наш счет в течение 7 банковских дней после получения подтверждения заказа, Жозефина Лерой оставляет за собой право отменить ваш заказ.

Вы получите счет-фактуру вместе с Вашим пакетом. Предоплата за электронные подарочные карты не предусмотрена.

8. Доставка и сохранение права собственности

Доставка заказанных товаров осуществляется службой доставки, уполномоченной нами, как правило, в течение 5-7 рабочих дней после рабочего дня, следующего за Вашим заказом, по указанному Вами адресу доставки. Пожалуйста, дайте от двух до трех дополнительных рабочих дней для доставки персонализированных продуктов. Вы можете найти наши праздники, в которые заказы не обрабатываются в нашем интернет-магазине. По Вашему запросу мы постараемся доставить товар к определенному сроку, но обычно мы не можем гарантировать это. Товар остается нашей собственностью до тех пор, пока не будет полностью оплачена покупная цена.

При доставке груза необходимо проверить его правильность и полноту.

9. право на отзыв

Как потребитель Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение 14 дней без объяснения причин. Персонализированные продукты исключены из права отзыва.

Дополнительную информацию и помощь в возвращении заказанных товаров, а также конкретный адрес возврата для Вашей страны Вы найдете на нашем сайте в меню "Обслуживание клиентов - Возврат". Отмена может быть произведена в письменной форме или на другом надежном носителе данных по адресу, указанному выше в пункте 2, или путем возврата товара на адрес, указанный на нашем сайте, в меню "Обслуживание клиентов - возвращает". Своевременного направления достаточно для соблюдения срока. Продукты должны быть в их первоначальном состоянии, в оригинальной упаковке, а к ним должна прилагаться справка о возврате.

В случае отзыва Вы обязаны вернуть товар по адресу, указанному на нашем сайте в пункте меню "Обслуживание клиентов - Возвращает". Отправка осуществляется за счет и на риск Жозефины Лерой; однако, если вы заказываете до 40 CHF, вы должны сами оплатить регулярные расходы (стандартная доставка без страхования) обратной доставки, если доставленный товар не соответствует заказанным. Возвращение должно состояться не позднее чем через 14 дней после объявления об отзыве.

Расходы возмещаются только в том случае, если товар прибыл по указанному выше адресу в неиспользованном состоянии и находится в первоначальном состоянии. Примечание: Если весь заказ был оплачен подарочной картой, то сумма может быть возвращена вместе с возвратом только в подарочной карте. Если часть заказа была оплачена с помощью Подарочной карты, а оставшаяся часть была оплачена с помощью другого способа оплаты, сумма сначала будет возвращена с помощью того же способа оплаты возврата. После этого любой остаток будет зачислен на Подарочную карту.

Вы должны нести регулярные расходы на обратную доставку, если доставленные товары соответствуют заказанным и если цена возвращаемого товара не превышает CHF 40, или если в случае более высокой цены товара, вы еще не выплатили возмещение или не произвели частичную оплату в соответствии с договором на момент отзыва. В противном случае возврат осуществляется бесплатно.

Расходы на отправку и возврат товара (стоимостью более 40 CHF) возмещаются только в пределах стандартных расходов.

В принципе, ваучеры или персонализированные продукты не могут быть заменены или возвращены.

Если вы решите вернуть только часть заказа, купленную со скидкой / предложением, возвращаемая сумма будет основана на минимальной стоимости заказа, лежащей в основе предложения, стоимость скидки будет скорректирована соответствующим образом и только сумма, относящаяся к возвращенному товару, будет возвращена. Если возвращаемые товары приведут к тому, что оставшаяся сумма будет меньше минимальной стоимости заказа, указанной в предложении, уменьшенная сумма будет вычтена из суммы возврата. Например, скидка 10% (с минимальной стоимостью заказа 100 CHF) больше не будет применяться, если возвращаемый товар имеет общую стоимость заказа ниже 100 CHF. В случае акции со ступенчатыми ценами, самая низкая сумма всегда будет возвращена.

10. Гарантия

В случае дефектов поставленного товара Вы можете по своему усмотрению потребовать расторжения договора или, если товар все еще доступен, его замены бездефектной копией. Независимая гарантия не предоставляется дополнительно.

Гарантийный срок составляет два года с момента получения товара.

11. Ответственность

Жозефина Лерой несет ответственность перед Вами только за ущерб, причиненный преднамеренно или по грубой небрежности.

Вышеуказанное ограничение ответственности применяется ко всем требованиям о возмещении ущерба, на каких бы то ни было правовых основаниях, включая гражданское правонарушение; оно не распространяется на любую ответственность в соответствии с Законом об ответственности за продукцию, за любое гарантированное качество или за причинение вреда жизни или здоровью людей.

12. Условие об отделимости

Если одно из положений настоящих Общих условий утрачивает силу или становится недействительным или не имеющим исковой силы, это не влияет на действительность остальных положений.

13. запрещение назначения

Вы можете уступить свои договорные права третьим лицам только с письменного согласия Жозефины Лерой.

14. действующее законодательство

Контракты, заключенные с включением настоящих Общих положений и условий, подлежат регулированию швейцарским законодательством, за исключением любых ссылок на иностранное законодательство. Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяется. Этот выбор применимо только в той мере, в какой обязательные положения законодательства страны, в которой потребитель обычно проживает, не противоречат друг другу. Цюрих является исключительным местом рассмотрения всех споров, возникающих из настоящих Общих условий и положений или в связи с ними. Жозефина Лерой также имеет право подать иск по месту осуществления предпринимательской деятельности клиента.